品質への取り組み
サイバーコムは、企業理念である「生き生きとした発展成長を通して、ソフトウェア技術で社会に、そして、お客様・株主・社員に貢献する」に基づき、品質方針を「けやき」(検査の徹底、約束の厳守、機密の保持)と定めています。
取り組みの内容
品質方針のもと、国際規格であるISO9001に基づいた品質マネジメントシステムを全社的に運用し、継続的な改善を行うことで、 お客様に満足いただけるように、
- 高品質
- 納期厳守
- セキュリティ情報厳守
のソフトウェアをご提供しています。
サイバーコムの品質マネジメントシステムは、平成18年6月にDET NORSKE VERITAS 社（現：DNV ビジネス・アシュアランス・ジャパン株式会社）より、ISO9001認証を取得しました。
| ISO9001 | 2008 |
| 認定部署 | 経営管理部 事業推進室、 ソリューション事業部 仙台本社オフィス、 システム事業部、ネットワーク事業部、SI 部 |
| 認証証明書番号 | 01668-2006-AQ-KOB-JAB Rev.2 |
品質方針「け・や・き」
サイバーコムの品質方針「け・や・き」は、本社所在地である宮城県の県木にちなんで制定しました。サイバーコムでは高品質なサービスを提供するために、ISO9001に準拠した品質方針「け・や・き」を実践しています。
「けやき」の木は建築や家具などの木材として耐湿性・耐久性に優れるばかりか、四季折々の姿で人々の目を楽しませます。サイバーコムは、このけやきの木に劣らず高品質なサービスの提供を通じて、お客様や社員、関係者の方々とともに喜びを分かち合いたいと考えています。
け…検査の徹底(品質)
や…約束の厳守(納期)
き…機密の保持
- ソフトウェアに対するお客様の要求を満たし、当社が定めた品質、コスト、サービスをご提供することにより、お客様の満足を得、継続的に向上させるための品質マネジメントシステムを構築し、維持します。
- すべての従業員が品質方針を理解するよう周知徹底します。
- 品質方針の適切性を確認します。
※サイバーコムの品質方針「け・や・き」は、本社所在地である宮城県の県木にちなんで制定しました。
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