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個人情報保護

個人情報保護方針

サイバーコム株式会社（以下「当社」といいます）は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、
ルール及び体制を確立し、 社会の健全な進展に資するよう取り組むことを誓います。
方針を具体化するため以下の活動を行います。

  • 当社は個人情報の取得にあたり、お客様に対し取得目的を明確に特定し、
    取得した個人情報の利用、提供範囲を限定し、適切に取り扱うための措置を講じます。
  • 役員及び全ての従業員は、個人情報の取り扱いに関する法令、
    国が定める指針その他の規範を遵守します。
  • 当社は、個人情報漏えい、滅失またはき損等といったトラブルを引き起こさないように、
    社内規定を整備し、合理的かつ適切な安全対策並びに是正を行います。
  • 当社は個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善します。
  • 当社は個人情報に関する苦情・相談の窓口を設け、迅速かつ的確に対応します。

制定日：2005年4月1日
改定日：2020年6月1日
サイバーコム株式会社
代表取締役社長　代表取締役

個人情報保護管理者の氏名
サイバーコム株式会社 専務執行役員　臼井 博幸
個人情報お問い合わせ・苦情・相談総合窓口
サイバーコム株式会社 技術管理部
部長　井料 将人

〒231-0005　神奈川県横浜市中区本町4-34　横浜本社ビル
TEL：045-681-6001（代）（受付時間：9:00～17:30）

土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休暇（8月中旬）期間は、翌営業日以降対応とさせていただきます。

E-mail：
プライバシーマーク

個人情報の取り扱いについて

サイバーコム株式会社（以下「当社」といいます）は、個人情報をご提供いただくにあたり、当社の個人情報保護方針にもとづき適切に取り扱うことを以下の通りお知らせいたします。 当社が取得した個人情報は、第三者が不当に触れることがないよう、組織的・人的・技術的な安全管理体制のもと、保管いたします。
利用目的
取得した個人情報は、下記の目的で利用いたします。利用目的以外での使用はいたしません。
    1. 採用活動（インターンシップを含む）の一環としての資料の送付や業務上の連絡
    2. 採用（インターンシップを含む）応募者・参加者の管理、選考、応募歴等の確認
    3. 内定承諾後の各種事務連絡および雇用に関する手続き
    4. 当社事業改善のための個人情報の分析、統計資料作成、社内資料作成
    5. その他適切かつ円滑な採用活動（インターンシップ含む）の実施
    • (1) 契約・業務遂行
    1. 業務上の連絡
    2. 契約の履行
      （他の事業者等から個人情報の処理の委託を受けた場合は、委託された業務の実施に必要となる範囲内で利用します）
    3. お取引先様情報の管理
      4. (2) 営業・マーケティング活動
    4. 当社及びグループ会社が取り扱う製品・サービス等に関するご案内
    5. 当社及びグループ会社が開催または関与するイベント等に関するご案内
    6. 当社事業改善のための個人情報の分析、統計資料作成、社内資料作成
      7. (3) カスタマーサポート、フォローアップ
    7. お問い合わせ対応、契約・購入後のサポート
    8. 各種ご連絡
    • (1) 契約・業務遂行
    1. 業務上の連絡・その他各種ご連絡
    2. 契約の履行
    3. お取引先様情報の管理
    4. 当社お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の遂行
      5. (2) マーケティング活動
    5. 当社及びグループ会社が取り扱う製品・サービス等に関するご案内
    6. 当社及びグループ会社が開催または関与するイベント等に関するご案内
    7. 当社事業改善のための分析、統計資料作成、社内資料作成
    • (1) イベント運営
    1. 業務上の連絡
    2. 参加者様の情報管理
    3. 関連資料の送付、その他各種ご連絡
      4. (2) マーケティング活動
    4. 当社及びグループ会社が取り扱う製品・サービス等に関するご案内
    5. 当社及びグループ会社が開催または関与するイベント等に関するご案内
    6. 当社事業改善のための個人情報の分析、統計資料作成、社内資料作成
      7. (3) 開催記録（イベント時に撮影された個人が特定できる動画・音声・画像）
    7. 社内記録
    8. 広報利用
    • (1) 業務遂行
    1. お問い合わせ・資料請求等への対応、業務上の連絡
    2. お問い合わせ・資料請求等された方の情報の管理
    3. 関連資料の送付、情報提供
      4. (2) マーケティング活動
    4. 当社及びグループ会社が取り扱う製品・サービス等に関するご案内
    5. 当社及びグループ会社が開催または関与するイベント等に関するご案内
    6. 当社事業改善のための個人情報の分析、統計資料作成、社内資料作成
    7. ウェブサイト上の行動分析（CookieやIPアドレス等を使い、ユーザの興味・関心を分析）結果に基づく広告、ウェブサイト、製品等の改善
    1. 法令に基づく権利の行使および義務の履行のため
    2. 各種法令に基づく所定の基準による株主様のデータを作成する等、株主管理のため
    3. 上記事項に伴うご連絡のため
    1. 当社各オフィスの来訪者の記録・管理
    2. 当社各オフィスの防犯管理
      （監視カメラ映像等の防犯システム記録）
要配慮個人情報の取得、利用

当社は、原則として要配慮個人情報の取得、利用、提供を行いません。 ただし当社の採用活動及び社員情報の管理にあたっては、法令上の根拠に基づき、利用目的の範囲内で以下の個人情報のご提出をお願いすることがあります。


●従業者に関する個人情報（従業員のご家族は除く）
  1. 健康診断の実施および結果に関する情報（健康診断結果等）
  2. 保険医療に関する情報（休職者情報、診断書等）
  3. 身体・精神障害に関する情報（障害者手帳、診断書等）
  4. 国籍に関する情報（ビザのコピー等）
第三者への開示・提供
  1. 当社は、ご提供いただいた個人情報を、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に対して開示いたしません。
    • ご本人の同意を得ている場合
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を取ることが困難な場合
    • 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
    • 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
  2. 当社は、当社のグループ会社や第三者より対応させていただくことが適切と判断される場合に限り、ご本人の同意を得たうえで第三者に開示または提供することがあります。
個人情報の安全管理措置

当社は、当社が保有する個人データに関わる安全管理措置を以下の通り適切に実施しています。

●基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、個人情報保護関係法令等の遵守、質問及び苦情処理の窓口等についての基本方針を策定しております。（「個人情報保護方針」参照）

●個人データの取扱いに係る規律の整備
個人データの取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について定めた取扱規程を策定しております。

●組織的安全管理措置
1. 個人情報管理の責任者として、「個人情報保護管理者」を任命するとともに、個人データを取り扱う従業者の責任と権限を明確に規定します。
従業者を監督し、個人情報保護関連法令や社内規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しております。
2. 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しております。

●人的安全管理措置
1. 個人データの適切な取り扱いについて、従業者に定期的に教育を実施しております。
2. 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に定めております。

●物理的安全管理措置
1. 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。
2. 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じております。当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが漏洩しないよう、事業所内の移動を含め措置を実施しております。

●技術的安全管理措置
1. アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しております。
2. 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。

個人情報取り扱い業務の外部委託
  1. 当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取り扱いの全部または一部を委託先に委託することがあります。その場合、当社の定めた基準にもとづき十分な個人情報の保護水準を満たしているものを選定いたします。
  2. 委託した個人情報の安全管理が図られるよう、契約において個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、個人情報の漏えい等がないように必要な事項を取り決めるとともに、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
保有個人データに関する事項

原則として当該個人情報のご本人様に限り、「個人情報の利用目的」の通知、登録した個人情報もしくは第三者への提供記録の照会または開示、訂正、追加または削除、利用停止、並びに第三者への提供の停止の請求に対応させていただきます。 所定の手続きを通じて、合理的な期間及び範囲で対応いたします。ただし、法令の定めや調査の結果等により、開示等を 行わない場合がございます。この場合は、その旨理由を付して通知いたします。 これらのご請求または苦情・要望をお申し出になる場合には、該当の窓口までご連絡をお願い申し上げます。

個人情報提供における任意性
当社が個人情報を取得する項目は、全て任意です。ただし、ご提供いただけない情報の種類によっては、当社からの連絡若しくはサービスの一部または全部をご提供できない場合があります。
個人番号（マイナンバー）および特定個人情報の取扱いについて

当社は、原則として個人番号及び特定個人情報の取得を行いません。ただし当社の社員にあたっては、当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」その他関連する法令およびガイドライン等を遵守し、取得した個人番号及び特定個人情報（個人番号を含む個人情報）を下記の取扱事務履行の目的に限定して適切に取り扱います。

1. 源泉徴収に関する事務
2. 個人住民税に関する事務
3. 雇用保険関係事務
4. 健康保険関連事務・厚生年金保険関連事務
5. 国民年金第三号被保険者の届出事務
6. 財産形成住宅貯蓄・財産形成年金貯蓄に関する申告書、届出書及び申込書作成事務
7. 持株会にかかる金融商品取引に関する法定書類の作成・提供事務
8. 配当金に関わる支払調書・単元未満株式の買取請求など株式の譲渡に関する支払調書等の作成事務
9. その他、国が個人番号掲載を定めた帳票作成等に関する事務

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当社の所属する認定個人情報保護団体について

当社は、個人情報保護委員会の認定を受けた「一般財団法人日本情報経済社会推進協会（ＪＩＰＤＥＣ）」の対象事業者です。 同協会では、対象事業者の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談を受け付けております。

  • お問い合わせ先
    一般財団法人日本情報経済社会推進協会　（ＪＩＰＤＥＣ）
    認定個人情報保護団体事務局
    〒106-0032　東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
    TEL：03-5860-7565